Du använder dina poäng i kassan. När du är inloggad på ditt konto kommer kan du se ett poängreglage i kassan, där du kan välja hur många poöng du vill använda som rabatt på din order. För att kunna nyttja dina poäng måste du ha en varukorg på minst 800 kr. Poäng blir också bara synliga när du använder vår “vanliga checkout”. Har du valt Expresskassa kommer inte poäng synas. Du behöver då välja ett annat betalsätt och inte Expresskassa. Det går inte att använda dina poäng samtidigt som du använder en rabattkod.
Poängen du tjänar när du handlar hos oss tilldelas först 30 dagar efter att du har lagt din beställning. Det är helt upp till dig när och hur du vill använda dina poäng, de är giltiga i 12 månader från den dagen du blev tilldelad de. Du kan dock inte använda dina poäng samtidigt som du använder en rabattkod.
Du får dessvärre inte poäng för köpen du gjort de senaste 12 månaderna. Däremot räknas köpen du gjort de senaste 12 månaderna som årlig spendering, vilket gör att du kan börja på en högre nivå och få fler förmåner direkt.
Din medlemsnivå baseras på vad du spenderar årligen (senaste 12 månaderna). Så, om du handlat för mindre än minimigränsen för nivån kommer du att få en påminnelse om att det är dags att shoppa om du vill behålla din nivå. Oavsett hur du gör kommer du självklart fortfarande att vara medlem i Dream Club, men ha färre förmåner.
När du är inloggad på ditt Dream club-konto kan du längst på sidan se en ruta där du bjuder in vänner via deras mailadresser. Din vän mottar en rabattkod och för att kunna nyttja denna måste ett Dream club konto skapas (din vän får alltså inte redan vara medlem) och använder sen sin rabatt på ett köp och får 130 kr rabatt. När denna rabattkod aktiveras blir du belönad med 1300 poäng som tack . Win-win!
3 veckor efter du mottagit din order kommer du att få ett mail från oss där vi ber dig att recensera ditt köp. Du blir belönad med poäng när du lämnar en recension via det mailet.
Som medlem tjänar du poäng när du shoppar hos oss, dessa poäng tilldelas 30 dagar efter orderdatum. Du får alltså bara poäng för det du faktiskt behåller. I checkout ser du hur mycket poäng du har att nyttja. Väljer du att använda detta på ditt köp kommer det att räknas som förbrukat. Om du sedan returnerar dina varor så kommer poängen för den ordern du returnerar inte att sättas tillbaka på ditt konto. Du får såklart samma summa tillbaka som du betalat för varan i ordern.
Tyvärr kan du inte använda dina poäng och rabattkoder samtidigt. Du får välja det erbjudande som passar dig bäst.
Det är viktigt att vara i rätt nivå för att ta del av vårt födelsedagserbjudande. Detta aktiveras inte för nivå Dreamy. Var noga med att lägga in ditt födelsedagsdatum när du registrerar konto och att detta anges korrekt. Vi skickar ett mail med din present på din födelsedag. Grattis i efterskott!
Det fungerar lite som ett digitalt stämpelkort. Vi håller koll på dina köp och när du shoppat tio par tights till ordinarie pris (alltså 5999 kr). Har du handlat tights med nedsatt pris så räknas det till värde men inte som antal. Det är alltså totalsumman 5999 kr i kategorin Tights som räknas. Notera att du bara kan välja bland de tights som ligger med i mailet du får när du uppfyllt funktionen. På ditt konto kan du se hur många procent du uppnått hittills.
Värdet på din order måste vara minst 800kr för att du ska kunna använda dina poäng.
I appen och på vår hemsida så fungerar användningen av dina poäng olika. På hemsidan så kan du välja hur många poäng du vill nyttja per köp. I appen har du endast möjlighet att välja mellan 4 fasta poängalternativ. T.ex. 1000 poäng, 100 kr rabatt eller 2000 poäng, 200 kr rabatt.
